Huolehdi työntekijöiden kasvusta, urakehityksestä, oppimisesta ja koulutuksesta. Asiakkaita paremmin palvellakseen yhtiö järjestää koulutusta ja oppimista teknologian kehittämiseksi. Kommunikoi ja vaihda enemmän, opi toisiltaan vastataksesi asiakkaiden erilaisiin tarpeisiin.